寄送時間/訂單查詢
自下訂日起3~5工作日左右送達！送達有簡訊通知取貨。
遇假日時不出貨。 如訂購之商品無法順利出貨或缺貨，我們將主動電話或line聯絡您並取消該訂購商品。
本站訂購免運費。
訂單查詢與退換貨都可以聯絡在線客服或添加客服line進行辦理，並告知客服人員需追換的“商品名稱、退換數量、退換原因等”詳細情況；
官方承諾
商品正品保證
保證100%為原廠正品，品質有保證。藥品在寄出前都會包裝完好。為了讓商品在輸送過程有損壞，都會進行嚴格的保護。在民眾收到商品時，發現有損壞的情況，請與官網的客服人員聯絡，我們會立即為您補寄同款藥品，補寄不收任何運費。
七日鑑賞期保證
依據消費者保護法規定,提供消費者享有商品到貨次日起7天內的鑑期間，作為您評估是否購買該商品,並非提供您試用該商品,您可在期間內要求退貨退款,但提醒您,所退回的商品內容必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性一併退回,否則有權拒絕您的退貨退款要求。
快遞隱私保證
您在官網所購買的任何商品，在包裝發貨時，包裝箱外錶隻有您的收貨人姓名、地址等必要信息，不會出現您所購買商品的具體名稱。具體商品的購物清單在包裝箱中，其他人（包括快遞員）都是無法看到的。
付款方式/購物流程
官網付款方式均為貨到付款。
選擇購買商品加入購物車確認商品及結算
LINE訂購，添加藥師line後，提供收貨人姓名/電話/超商地址/藥品名與數量即可。
訂購流程說明
正品保證 藥師把關 滿額免運
在 ikamagra.tw 官網訂購果凍威而鋼非常簡單，有兩種方式：
方式一：官網下單
選擇商品數量 → 加入購物車 → 填寫收件人姓名、電話、超商/地址 → 選擇貨到付款 → 確認訂單
方式二：LINE訂購
直接加藥師LINE好友，提供以下資訊即可：收件人姓名、收件人電話、便利商店地址或家中地址、商品名稱與數量
付款方式：全站支援貨到付款，收到商品再付款，安全有保障。也可以在LINE上與藥師討論適合的產品組合，藥師會根據你的情況給出建議。
配送範圍與時效
台灣本島及離島皆可配送，下單後3-5個工作天送達，送達時會有簡訊通知取貨。假日不出貨，如遇國定假日順延。如果有特殊配送需求，可以在備註中說明，我們會盡力配合。
隱私包裝說明
很多朋友擔心購買這類商品會尷尬，這點完全可以放心。我們的包裝外面只有收件人姓名和地址，不會出現商品名稱或任何敏感資訊。連快遞員都不知道裡面是什麼，絕對保護你的隱私。收貨時也不需要簽收敏感文件，就像一般包裹一樣自然。
退換貨政策
依照台灣消費者保護法規定，享有7天鑑賞期。如果收到商品有損壞，請立即聯繫客服或LINE，我們會免費補寄。但請注意，鑑賞期不是試用期，商品需保持完整未拆封才能退貨。
如果你對商品有任何疑問，都可以透過LINE聯繫藥師，我們會在第一時間幫你處理。
專業藥師把關，正品保障